Ukoliko nije iskoristio polisu Delta Generali međunarodnog putnog osiguranja, osiguranik može zahtevati da mu se novac uplaćen na ime premije osiguranja vrati. Povraćaj novca vrši se kada ambasada odbije zahtev osiguranika za dobijanje vize ili kada je osiguranik iz nekog od navedenih razloga otkazao putovanje:
hospitalizacija,
smrtni slučaj člana uže porodice,
poziv na vojnu vežbu,
sudski poziv,
otkaz putovanja od strane turističke agencije,
gubitak pasoša.
Da bi se izvršio povraćaj novca, neophodno je dostaviti sledeća dokumenta:
- fotokopija kompletnog pasoša ili doneti pasoš na uvid,
- odbijenicu za vizu koju je izdala ambasada ili
- lekarski nalaz u slučaju hospitalizacije,
- dokaz da je gubitak pasoša prijavljen nadležnim državnim organima,
- overena potvrda o otkazu putovanja od strane turističke agencije,
- polisu ili broj polise ukoliko je korisnik osiguran grupnom polisom,
- popunjen zahtev za povraćaj novca.
Kompletnu dokumentaciju osiguranik podnosi Delta Generali Osiguranju na adresu Đorđa Stanojevića 12, Novi Beograd ili u najbližoj filijali Delta Generali Osiguranja.
Za više informacija pozovite:
 |
CALL CENTAR 011/222 0 555 | | 
